動かないときの対処
ブラウザゲームの不具合は、原因の多くがゲーム側ではなくブラウザ側です。切り分けの順番を決めておけば、数分で解決できます。
01確認する順番
- ページを再読み込みする(キャッシュを無視して再読み込み)。
- 別のブラウザで開く。
- 拡張機能を一時的に無効にする(広告ブロックが原因のことがあります)。
- シークレットウィンドウで開く。
- それでもだめなら、端末や回線を変えて試す。
02症状別の対処
| 症状 | 原因の候補 | 対処 |
|---|---|---|
| 画面が真っ暗 | 読み込みの途中で止まっている | 再読み込み、別ブラウザで確認 |
| 動作が重い | 他のタブが多い、端末が熱い | タブを閉じる、端末を冷ます |
| 音が出ない | タブがミュート、端末が消音 | タブのミュート解除、音量確認 |
| キーが効かない | ゲーム画面がフォーカスされていない | 画面内を一度クリックする |
| 矢印キーで動かない | キー割り当ての違い | WASD に切り替える |
| スマホで動かせない | タップ操作の位置 | 画面をドラッグして移動を試す |
03キー操作が効かないとき
ブラウザゲームでは、ゲーム画面がフォーカスされていないとキー入力がページ側に取られます。画面の内側を一度クリックしてから、もう一度キーを押してください。
それでも効かない場合は、WASD と矢印キーを入れ替えて試します。配信元の記載では両方に対応していますが、環境によっては片方だけ効くことがあります。
04スマートフォンで動かないとき
モバイルではタップとドラッグで操作します。画面の端を触るとブラウザの戻る操作に取られることがあるので、中央寄りで操作してください。
縦向きで起動して操作しづらい場合は、端末を横向きにしてください。配信元は縦横どちらでも遊べるとしていますが、狙いを付けるなら横向きが楽です。
05それでも直らないとき
ゲーム自体の不具合は、当サイトでは直せません。配信元のページにあるフィードバック(不具合の報告)から伝えるのが確実です。
当サイトの記載に誤りを見つけた場合は、[email protected] まで連絡してください。確認できたものから訂正します。